Vorige week had ik het al over groeistuipen, zie link. Werken aan je bedrijf is heel belangrijk en zorgt ervoor dat je zelf niet uitgeblust raakt maar juist het overzicht bewaard.
Dit is wat ik schreef over de aanpak; “Hoe pak je het aan”?
Het is belangrijk om je medewerkers verantwoordelijkheden te geven. Je gaat ze coachen/begeleiden. Je gaat aan de gang met je missie, visie, kernwaarden en doelen en betrekt je team erbij. Processen aanpakken om zo een nog professionelere organisatie te worden. Maar dit kan alleen als je aan je bedrijf gaat werken en dus zelf als ondernemer uit de operatie gaat.
Klinkt makkelijker dan het is? Praktisch maken en smart maken zeg ik altijd.
Ga zitten met elkaar en laat iedereen is opschrijven wat er goed gaat en wat er minder goed gaat.
Vraag ze ook wat hun rol in een eventuele verbetering kan zijn. Hier ga je al heel veel informatie uithalen over hoe je werknemer je organisatie ziet.
Daarnaast kan je met je team ook het proces eens laten beschrijven op een flipover. Echt van het eerste belletje/mailtje tot en met de factuur is betaald met elkaar doornemen. Belangrijk is dan om de grijze gebieden zo helder mogelijk te beschrijven en de acties goed neer te zetten.
Omschrijf de actie, wie is verantwoordelijk en wanneer is de deadline. Maak dus ook vervolg afspraken. Samen als team want dan kom je ergens.
Uit deze overleggen volgt dan echt met elkaar waar je voor wilt gaan dit jaar. De doelen, missie, visie en kernwaarden komen dan naar boven. Zorg dat je hier tijdens de overleggen ook een flipover voor hebt hangen zodat je ze kan aanvullen met wat je hoort.
Goede communicatie
Luisteren naar elkaar is heel belangrijk in deze overleggen. Heldere en duidelijke communicatie zonder aannames en verwachtingen en continue even samenvatten zorgt ervoor dat je na een keer of 3 samen te hebben gezeten al hele mooie resultaten gaat zien.
Maak die tijd om aan je bedrijf te werken, als intern alles op orde is dan kan je buiten shinen zeg ik altijd. Zie je het niet zitten of heb je geen idee hoe je het wilt aanpakken bel of mail mijn gerust 06-53898854/ marije@kuppensmanagement.nl. Ik help je graag.
Voor meer informatie kijk eens op mijn site; www.kuppensmanagement.nl
Fijne dag, Marije
#teamtraining#samenwerking#ondernemen#organisatieverbetering#doelen#interneorganisatie