MKB Canvas; Interne organisatie

Vorige hadden we het over de klantreis (link) maar hoe zorg je er nu voor dat als je goed draait je het binnen in je organisatie ook aan kan.
Uiteraard is het belang van medewerkers groot is het van belang dat je financiën op orde zijn. Daarnaast is het aan te raden om processen te maken en dit in een systeem te verwerken.

Medewerkers; zij zijn het fundament van je organisatie
Financiën; zuurstof van je bedrijf
Processen; borgen in je systemen
Systemen; geven feedback op je processen

Wil je dus financieel groeien zal je de waarde van je organisatie moeten verbeteren en toegevoegde waarde moeten leveren aan de markt samen met je medewerkers.
Je hebt 4 soorten processen en systemen; primair, het leveren van waarde aan klant, ondersteund om die waarde te kunnen leveren. Het besturingsproces is je organisatie en leiderschap borgen en ook de uitzonderingen; zaken die niet regelmatig voorkomen en dit vergt creativiteit van je medewerkers; taakvolwassenheid.
Proces is eigenlijk de ordening van activiteiten om een product of dienst te leveren die toegevoegde waarde heeft of biedt aan de klant.

Wil je als ondernemer hier meer van weten dan drink ik graag een kop koffie met je.
Bel of mail me gerust, 06-53898854/ marije@kuppensmanagement.nl.
Voor meer informatie kijk eens op mijn site; www.kuppensmanagement.nl

Fijne dag, Marije

#teamtraining#samenwerking#ondernemen#organisatieverbetering#doelen#interneorganisatie