Communicatie: het lijkt duidelijk, tot het dat niet is.

Deze maand neem ik je mee in de wereld van communicatie binnen je organisatie en binnen teams. Communicatie lijkt vanzelfsprekend, maar dat is het niet. In gesprekken met ondernemers en medewerkers merk ik dagelijks hoeveel invloed woorden, timing en toon hebben op samenwerking en resultaat. In deze serie blogs deel ik observaties en praktijkvoorbeelden die laten zien wat communicatie in de dagelijkse praktijk betekent.

In de praktijk: aanname!

Een ondernemer vertelt me: “Ik had het toch gezegd?”
Zijn medewerker kijkt hem verbaasd aan. “Ja, maar ik dacht dat je iets anders bedoelde.”

Dit soort gesprekken hoor ik vaak. Niet omdat mensen niet willen luisteren, maar omdat we veel aannemen. Als ondernemer zit je in je hoofd al drie stappen verder. Voor jou is het logisch. Voor de ander niet altijd.

Goede communicatie begint bij vertragen. Even checken of de boodschap ook zo is overgekomen als bedoeld. Dat kost tijd, maar voorkomt veel gedoe achteraf.

Denk aan ANNA – Alles Navragen Niets Aannemen

Communicatie vraagt aandacht. Niet af en toe, maar elke dag opnieuw. Door bewust stil te staan bij hoe we communiceren, ontstaat er meer rust, duidelijkheid en samenwerking. In de volgende blog kijk ik weer vanuit een ander perspectief naar communicatie binnen organisaties en teams.

Meer weten over mijn communicatie training, ik help je graag marije@kuppensmanagement.nl / 06-53898854

Fijne dag, Marije Kuppens

#communicatie #ondernemerschap #teams #duidelijkheid #leiderschap