Veranderen begint niet bij de organisatie, maar bij mensen

De wereld verandert sneller dan ooit. Organisaties groeien, klanten stellen andere eisen, medewerkers verwachten meer en processen moeten steeds slimmer worden ingericht.

Maar één ding verandert niet:

Veranderen blijft mensenwerk

Want achter iedere verandering zitten mensen met hun eigen ervaringen, overtuigingen en drijfveren. De één ziet vooral kansen en wil direct aan de slag. De ander wil eerst begrijpen waarom de verandering nodig is en wat dit betekent voor de toekomst.

En juist daar ontstaat vaak de uitdaging.

Niet omdat mensen niet willen veranderen, maar omdat mensen verschillend omgaan met verandering.

In deze blogserie neem ik je mee in de wereld van veranderbereidheid. Vanuit leiderschap, samenwerking én de inzichten vanuit Profile Dynamics kijken we naar de vraag:

Waarom beweegt de één makkelijk mee en heeft de ander meer tijd, duidelijkheid en vertrouwen nodig?

Want succesvolle verandering begint niet met een plan.

Het begint met begrijpen wie er tegenover je staat.

“Waarom willen medewerkers toch niet mee veranderen?”

Een vraag die ik regelmatig hoor van ondernemers en leidinggevenden. Er is een nieuw plan gemaakt. De strategie ligt klaar. De presentatie is gegeven. En toch gebeurt er weinig.

Stellen we misschien de verkeerde vraag?

Want medewerkers zijn niet per definitie tegen verandering. Mensen zijn vooral tegen verandering waarvan ze de bedoeling niet begrijpen, waarvan ze de gevolgen niet kunnen overzien of waarbij ze zich niet gehoord voelen.

Veranderen is namelijk geen Excelbestand. Het is geen planning die je uitrolt. Veranderen raakt mensen. Hun zekerheid, hun manier van werken, hun rol en soms zelfs hun gevoel van waarde.

De ene medewerker staat direct op de voorste rij. Die ziet kansen, denkt in mogelijkheden en wil experimenteren. Een ander stelt eerst tien vragen. Niet omdat die persoon negatief is, maar omdat hij wil begrijpen waar hij aan toe is.

En precies daar zit een belangrijk punt: veranderbereidheid begint met vertrouwen.

Binnen Profile Dynamics kijken we naar drijfveren die bepalen hoe mensen naar situaties kijken en handelen. De paarse drijfveer speelt hierbij een belangrijke rol.

Mensen met een sterke paarse drijfveer hechten veel waarde aan verbinding, vertrouwen, loyaliteit en een veilige omgeving. Zij willen onderdeel zijn van een groep en voelen zich prettig wanneer er duidelijkheid en stabiliteit is.

Bij verandering kan paars daarom soms wat terughoudend reageren.

Niet omdat verandering niet gewenst is, maar omdat de vraag ontstaat:

“Blijven we nog steeds met elkaar verbonden?”
“Wat betekent dit voor onze samenwerking?”
“Kunnen we vertrouwen op onze leidinggevende en collega’s?”

Een organisatie die deze behoefte negeert, krijgt weerstand. Een organisatie die deze behoefte serieus neemt, krijgt betrokkenheid.

De rol van leiderschap:

• Goede leiders begrijpen dat veranderbereidheid niet ontstaat door harder te roepen dat verandering noodzakelijk is.
• Het ontstaat door het gesprek aan te gaan over o.a.:
  • Waarom veranderen we?
  • Wat blijft hetzelfde?
  • Wat betekent dit voor jou?
  • Welke zorgen leven er?
  • Wat heb jij nodig om mee te bewegen?

Verandering vraagt niet alleen om een nieuw proces. Het vraagt om aandacht voor mensen.

Want uiteindelijk veranderen organisaties pas echt wanneer mensen bereid zijn om mee te veranderen.

Veranderen vraagt meer dan een nieuwe strategie of een nieuw proces.

Het vraagt leiders die luisteren.
Teams die elkaar begrijpen.
En organisaties die ruimte geven aan verschillende manieren van kijken.

Wanneer we inzicht krijgen in onze eigen drijfveren én die van anderen, ontstaat er iets waardevols:

• Meer begrip
• Meer verbinding
• Meer beweging

Want uiteindelijk veranderen organisaties niet door systemen

Organisaties veranderen doordat mensen zich gezien, gehoord en betrokken voelen.

Fijne dag, Marije Kuppens

#veranderen #leiderschap #veranderbereidheid #profiledynamics #organisatieontwikkeling #MKB #teamontwikkeling